Иркутский диагностический центр Медицина, основанная на доказательствах
КАЛЕНДАРЬ
<< 2007 год >>
ЯнвФевМарт
АпрМайИюнь
ИюльАвгСен
ОктНояДек
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
Как записаться на исследование?
ответ
Какая система скидок действует в ИДЦ?
ответ
Существует ли в ИДЦ система предварительного бронирования услуг?
ответ
можно лим записаться на МРТ имея направление на рентген
ответ
Если нет возможности получить результаты исследований самостоятельно?
ответ
ПОИСК

карта сайта
карта сайта
план здания
план здания
on-line консультация ICQ <meta name='yandex-verification' content='49a70c931d38bde6' />
on-line консультация
ICQ
точки забора крови
точки забора крови
III Межрегиональный День качества

16.07.07


10 июля 2007 года в Иркутском областном клиническом консультативно-диагностическом центре прошел III межрегиональный День качества под девизом «От качества менеджмента к качеству жизни».

III межрегиональный День качества открыл представитель органа по сертификации ООО «Тест-С.-Петербург» в г. Иркутске, генеральный директор НП СКМЦ «Байкалсерт» Андрюха Иван Григорьевич и директор департамента здравоохранения Иркутской области Ушаков Игорь Васильевич.

Впервые за всю историю здравоохранения РФ медицинская государственная организация областного масштаба находящаяся на периферии страны прошла сертификацию и получила сертификат соответствия международным требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ИСО 9001:2000). Это событие стало основным лейтмотивом мероприятия. Все участники стали свидетелями торжественного вручения сертификата соответствия СМК ГУЗ «Иркутский областной клинический консультативно-диагностический центр» требованиям ГОСТ Р ИСО 9001:2001 (ИСО 9001:2000), Сертификата соответствия international certification network IQNet and TEST-St.Petersburg представителем органа по сертификации систем качества ООО «Тест-С.-Петербург» в г. Иркутске, генеральным директором НП СКМЦ «Байкалсерт» Андрюха Иваном Григорьевичем.

На конференции были представлены следующие темы:

  • Разработка и реализация проекта внедрения СМК в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в Иркутском диагностическом центре;

  • Роль международных стандартов ИСО в повышении качества жизни;

  • TQM - стратегия развития конкурентоспособного предприятия;

  • Оценка удовлетворенности потребителей медицинских услуг в ИДЦ;

  • Особенности оценки и мониторинга медицинских услуг на этапах жизненного цикла;

  • Реализация принципа вовлечения персонала при внедрении СМК в ИДЦ;

  • Перспективы внедрения системы профессиональной безопасности и охраны труда на базе OHSAS 18001 в учреждениях здравоохранения;

  • «Мы процветаем, делая добро» (социальная ответственность);

  • Политика Иркутской области в сфере качества.

В конференции представляли доклады сотрудники Иркутского диагностического центра, представители НП СКМЦ «Байкалсерт», «Клуба TQM» - Сибирского клуба менеджеров по качеству, Байкальского целлюлозно-картонного комбината, отдела департамента промышленности Иркутской области.

Среди участников III межрегионального Дня качества были представители Иркутского авиационного завода - филиал ОАО Научно-производственная корпорация «Иркут», ОАО «ИркутскГипродорНИИ», ФГУП Ангарского электролизного химического комбината, ТПП г. Братска, ОАО РЖД филиала «Восточно-Сибирская железная дорога», филиала ОАО «Группа Илим», НПТиП, ОАО «Иркутсккабель», Департамента промышленности Иркутской области, Департамента финансов Иркутской области, Министерства экономического развития и внешних связей Республики Бурятия, ОАО «ВостСибМаш», ОАО «Верхнечонскнефтегаз», ОАО «Саянскхимпласт», ОАО «Ирктскгазпром», «Сибменеджмент Групп», ЗАО «ВостСибТИСИЗ», ОАО «Иркутскгазпром».

К участию в Дне качества были привлечены коллеги из медицинских учреждений, таких как ГУЗ Иркутская государственная Ордена «Знак почета» областная клиническая больница, МСЧ №36 ОАО «АНХК», санаторий-профилакторий «Жемчужина», МУЗ «Городская больница №2», МУЗ «Детская городская поликлиника №1», ГУЗ «ООД», ГУЗ «Иркутская областная инфекционная больница», МУЗ «Городская поликлиника №4», ГУЗ «ОКВД», Саянская городская больница, ГУЗ «ОПТД», ГУЗ ОВФД «Здоровье», Железнодорожная больница, МУЗ «Городская поликлиника №11», Курорт «Ангара», страховая компания «Газпроммедстрах», Шелеховская ЦРБ, МАНО «Лечебно-диагностический центр» г. Ангарск.

Доклады вызвали большой интерес, подтверждением которого стали многочисленные вопросы участников на заседании круглого стола, который проводили главный врач ИДЦ, заместитель главного врача по управлению, оценке качества и КЭР ИДЦ, заместитель генерального директора по развитию «Сибменеджмент Групп», генеральный директор НП СКМЦ «Байкалсерт».

Во время круглого стола выступил с обращением к представителям медицинских организаций директор департамента здравоохранения Иркутской области Ушакова И.В., который является родоначальником идеи внедрения СМК в Иркутском диагностическом центре: «СМК это не проект, это идеология, можно сказать, философия. В условиях нестабильности системы здравоохранения РФ необходимо понимать нам всем о неизбежном наступлении рыночной конкуренции в этой отрасли. Поэтому без применения современных управленческих подходов государственная медицинская помощь будет неконкурентоспособна на рынке медицинских услуг». Интересным было выступление доктора медицинских наук Игоря Сергеевича Кицула, который выразил свое мнение в отношении научных подходов постановки системы управления медицинской организацией.

В рамках III Дня качества была предоставлена уникальная возможность изучить действующую сертифицированную систему менеджмента качества ГУЗ «Иркутский областной клинический консультативно-диагностический центр». Представители медицинских организаций - главные врачи, заместители главного врача по клинико-экспертной работе - с интересом ознакомились с опытом внедрения СМК в медицинском учреждении.

Данное мероприятие стало знаковым в жизни областного здравоохранения. Качество здравоохранения и качество управления здравоохранением это насущные проблемы реального времени. Организаторы III межрегионального Дня качества искренне надеются, что подобные мероприятия станут для административного аппарата лечебных учреждений хорошим инструментом получения дополнительной информации и обмена опытом применения эффективных управленческих технологий в медицинской организации.

Справка:

С 25/06/07 по 28/26/07 Иркутский диагностический центр прошел сертификационный аудит и оценку системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ИСО 9001:2000(ГОСТ Р ИСО 9001-2001). На сегодняшний день Иркутский диагностический центр является единственным государственным медицинским учреждением за Уралом, прошедшим сертификацию по стандартам ИСО 9001 2000(ГОСТ Р ИСО 9001-2001). И первым из Ассоциации диагностических центров России, реализующих проект «Разработка системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2001».

г. Иркутск, ул. Байкальская, 109
Запись на исследования в Иркутске по тел. 8(3952) 211-240, 259-777
в Братске по тел. 8(3953) 305-350
Через сайт www.dc.baikal.ru/online/
Режим работы: понедельник-суббота с 8.00 до 20.00, выходной - воскресенье
Телефон «горячей линии»: 8(3952) 211-252.
* Все персональные данные сотрудников, представленные на сайте, опубликованы с их личного письменного согласия в соответствии с ФЗ «О персональных данных»